Alitalia: prenotare un volo e viaggiare in pullman

CronacaAlitalia: prenotare un volo e viaggiare in pullman

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Darwin_Airline

ALITALIA – Il volo AZ7221 sarebbe dovuto partire dall’aeroporto di Fiumicino alle ore 13:10 del 21 ottobre scorso con destinazione Bolzano. Il biglietto è stato prenotato sotto il nome di Alitalia e sono proprio due hostess della nota compagnia aerea che alle 13:10, ora prevista per la partenza, rendono noto ai gentili passeggeri che il volo è stato cancellato a causa di motivi tecnici. La questione sarebbe terminata lì se, davanti alla richiesta di ulteriori chiarimenti da parte dei passeggeri, le due operatrici non avessero risposto dicendo che il problema non riguardava loro perché in realtà il volo non era Alitalia ma Darwin Airline.

Polemiche, quindi, per la compagnia aerea svizzera che nell’ultimo periodo sembra aver avuto non pochi problemi. Le stesse hostess, in un secondo momento, spiegheranno: I voli Darwin non sono più regolari, moltissimi i voli cancellati specialmente quelli della tratta Roma-Ancona i quali, due volte su tre addirittura, vengono alla fine risolti tra le urla dei passeggeri con spostamenti via pullman.” Inevitabile che i passeggeri, alla fine, se la prendono anche con Alitalia, che risponde e  si scusa con i passeggeri per il disagio: ” Darwin è una compagnia svizzera eccellente con la quale Alitalia lavora da oltre 4 anni. Darwin ha tutte le certificazioni IOSA ed è uno dei più di trenta partner con i quali Alitalia effettua voli in codeshare in giro per il mondo”.
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